Dokumen Resmi Diperbarui: 1 Januari 2026

Kebijakan Privasi
REQ88

Privasi dan keamanan data kamu adalah hal yang sangat kami jaga di req88. Dokumen ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadimu sebagai Member platform game online terpercaya kami.

Ringkasan Dokumen
11 Pasal Kebijakan
Berlaku untuk semua member
Enkripsi SSL 256-bit
Hak akses & hapus data
Kebijakan cookie transparan

Komitmen Kami untuk Privasi Kamu

Enam pilar utama yang menjadi dasar kebijakan perlindungan data req88.

Enkripsi End-to-End

Semua data yang dikirimkan antara perangkatmu dan server req88 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Tidak ada data pribadi atau finansial yang dikirim dalam bentuk teks biasa.

Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

req88 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Member kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial mereka. Data kamu hanya digunakan untuk keperluan operasional internal kami.

Kontrol Data di Tanganmu

Kamu berhak mengakses, memperbarui, mengunduh, atau meminta penghapusan data pribadimu kapan saja. Tim kami siap membantu memproses permintaan tersebut secara langsung.

Penyimpanan Data Aman

Data pribadi Member disimpan di server yang terlindungi dengan firewall berlapis, sistem deteksi intrusi, dan backup terenkripsi secara berkala. Akses ke data dibatasi hanya untuk staf yang berwenang.

Kepatuhan Regulasi

Kebijakan privasi req88 disusun sesuai dengan standar perlindungan data internasional dan regulasi yang berlaku. Kami secara rutin mengaudit praktik pengelolaan data kami untuk memastikan kepatuhan.

Notifikasi Pelanggaran

Jika terjadi insiden keamanan yang mempengaruhi data pribadimu, req88 berkomitmen untuk memberitahukanmu dalam waktu sesingkat mungkin sesuai kewajiban hukum yang berlaku.


Kebijakan Privasi ini terakhir diperbarui pada 1 Januari 2026. Dengan menggunakan platform req88, kamu menyatakan telah membaca dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum di dokumen ini.

1Pendahuluan

req88 adalah platform game online terpercaya yang beroperasi di bawah lisensi resmi dan berkomitmen penuh terhadap perlindungan privasi seluruh penggunanya. Dokumen Kebijakan Privasi ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan req88, dan berlaku untuk semua interaksi yang terjadi antara kamu sebagai Member dengan platform kami — baik melalui situs web req88.net maupun aplikasi mobile req88.

Kami memahami bahwa kepercayaan adalah pondasi dari hubungan jangka panjang antara platform kami dan setiap Member. Oleh karena itu, kami menyusun kebijakan privasi ini dengan bahasa yang jelas dan transparan, agar kamu benar-benar memahami bagaimana informasi pribadimu dikelola sejak pertama kali kamu mendaftar hingga kamu aktif bermain di platform kami.

Kebijakan ini menjelaskan jenis data apa yang kami kumpulkan, mengapa kami mengumpulkannya, bagaimana kami menggunakannya, kepada siapa saja informasi tersebut mungkin dibagikan, serta hak-hak apa yang kamu miliki atas data pribadimu. Jika kamu tidak setuju dengan ketentuan dalam kebijakan ini, kami sarankan untuk tidak melanjutkan penggunaan layanan req88.

Kebijakan ini berlaku berdampingan dengan Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Permainan Bertanggung Jawab req88.

2Data yang Kami Kumpulkan

req88 mengumpulkan berbagai jenis informasi dari Member untuk keperluan operasional, keamanan, dan peningkatan layanan. Berikut adalah rincian kategori data yang kami kumpulkan:

Kategori Data Contoh Informasi Sumber
Data Identitas Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP/Paspor Diserahkan langsung oleh Member
Data Kontak Alamat email, nomor telepon Diserahkan langsung oleh Member
Data Finansial Nomor rekening bank, nama bank, riwayat transaksi Diserahkan saat proses deposit/penarikan
Data Teknis Alamat IP, jenis perangkat, browser, OS, cookie Dikumpulkan otomatis saat kamu mengakses platform
Data Aktivitas Riwayat permainan, game yang dimainkan, durasi sesi Direkam otomatis oleh sistem platform
Data Komunikasi Log chat dengan customer service, email masuk/keluar Dibuat saat kamu menghubungi tim req88

req88 tidak mengumpulkan data sensitif seperti informasi medis, afiliasi politik, atau keyakinan agama. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan dengan aman dan efektif.

Memberikan informasi yang tidak akurat atau palsu saat proses pendaftaran dan KYC adalah pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan req88 dan dapat mengakibatkan penangguhan akun.

3Cara Kami Menggunakan Data

Setiap data yang kami kumpulkan digunakan dengan tujuan yang spesifik dan proporsional. Berikut adalah penjelasan lengkap tentang bagaimana req88 memanfaatkan informasi pribadimu:

  • Manajemen akun dan verifikasi identitas (KYC): Untuk memastikan bahwa setiap Member adalah individu nyata yang memenuhi persyaratan usia dan legalitas yang berlaku.
  • Pemrosesan transaksi keuangan: Data rekening bank dan riwayat transaksi digunakan untuk memproses deposit dan penarikan dengan aman dan akurat.
  • Keamanan platform dan pencegahan penipuan: Data teknis dan aktivitas dianalisis secara otomatis untuk mendeteksi pola mencurigakan, akun ganda, atau upaya penipuan yang dapat merugikan Member lain.
  • Dukungan pelanggan: Riwayat komunikasi digunakan oleh tim customer service untuk memberikan bantuan yang relevan dan konsisten kepada setiap Member.
  • Personalisasi pengalaman bermain: Data aktivitas membantu kami merekomendasikan game dan promosi yang sesuai dengan preferensi bermainmu.
  • Komunikasi pemasaran (dengan persetujuan): Jika kamu telah memberikan persetujuan, kami mungkin mengirimkan informasi promosi, bonus terbaru, dan pembaruan platform melalui email.
  • Kepatuhan hukum dan regulasi: Beberapa data disimpan dan diproses sebagai kewajiban untuk mematuhi peraturan anti-pencucian uang (AML) dan regulasi platform game online yang berlaku.
  • Peningkatan layanan: Data agregat dan anonim digunakan untuk menganalisis performa platform, mengidentifikasi area perbaikan, dan mengembangkan fitur baru.

req88 menerapkan prinsip minimisasi data — artinya kami hanya menggunakan data yang benar-benar relevan dan tidak berlebihan untuk tujuan yang telah disebutkan di atas.

4Dasar Hukum Pemrosesan Data

req88 memproses data pribadi Member berdasarkan salah satu atau lebih dari dasar hukum berikut ini, sesuai dengan konteks penggunaannya:

  • Pelaksanaan kontrak: Pemrosesan diperlukan untuk menjalankan perjanjian layanan antara req88 dan Member, termasuk pemrosesan transaksi dan pengelolaan akun.
  • Kepatuhan kewajiban hukum: Pemrosesan diperlukan agar req88 dapat memenuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk verifikasi identitas dan pelaporan yang disyaratkan regulasi.
  • Kepentingan sah (legitimate interest): Pemrosesan dilakukan untuk kepentingan bisnis req88 yang sah, seperti pencegahan penipuan, keamanan platform, dan peningkatan layanan, sepanjang tidak melanggar hak-hak Member.
  • Persetujuan (consent): Untuk pengiriman komunikasi pemasaran dan penggunaan cookie non-esensial, req88 hanya memproses data berdasarkan persetujuan eksplisit yang kamu berikan. Kamu dapat menarik persetujuan ini kapan saja.
Jika kamu ingin mengetahui dasar hukum spesifik yang berlaku untuk pemrosesan data tertentu, atau ingin menarik persetujuan yang pernah kamu berikan, silakan hubungi kami melalui email [email protected].

5Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

req88 tidak menjual atau memperdagangkan data pribadi Member. Namun, dalam situasi tertentu yang terbatas dan dengan alasan yang sah, kami mungkin berbagi informasi dengan pihak-pihak berikut:

  • Penyedia layanan pembayaran: Informasi rekening bank dan data transaksi dibagikan kepada gateway pembayaran dan bank yang digunakan untuk memproses deposit dan penarikan Member.
  • Penyedia game (game provider): Nama pengguna dan data sesi permainan dapat dibagikan kepada penyedia game seperti Pragmatic Play, PG Soft, dan provider lainnya yang beroperasi di platform req88, semata-mata untuk keperluan teknis permainan.
  • Penyedia layanan teknologi: req88 menggunakan pihak ketiga untuk layanan seperti hosting server, analitik, dan infrastruktur keamanan siber. Pihak-pihak ini hanya memiliki akses ke data yang diperlukan untuk fungsi spesifik mereka dan terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat.
  • Otoritas regulasi dan penegak hukum: req88 akan mengungkapkan data pribadi kepada otoritas yang berwenang jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau dalam rangka melaporkan aktivitas ilegal yang terdeteksi di platform.
  • Auditor independen: Dalam rangka memastikan kepatuhan terhadap standar industri, auditor pihak ketiga mungkin diberikan akses terbatas ke data tertentu di bawah pengawasan dan perjanjian kerahasiaan yang ketat.
req88 tidak pernah berbagi data Member dengan perusahaan pemasaran pihak ketiga, broker data, atau platform iklan manapun untuk tujuan penargetan komersial tanpa persetujuan eksplisitmu.

Setiap mitra pihak ketiga yang bekerja sama dengan req88 diwajibkan untuk mematuhi standar perlindungan data yang setara atau lebih tinggi dari yang kami terapkan sendiri. Kami secara berkala meninjau kontrak dengan mitra untuk memastikan kepatuhan ini tetap terjaga.

6Penyimpanan & Keamanan Data

req88 menerapkan serangkaian langkah keamanan teknis dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data pribadi Member dari akses tidak sah, kehilangan, pengungkapan, atau penyalahgunaan:

  • Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua transmisi data antara perangkat Member dan server req88.
  • Enkripsi data at-rest untuk semua informasi sensitif yang tersimpan di database kami.
  • Sistem firewall berlapis dan deteksi intrusi aktif yang memantau ancaman keamanan secara real-time.
  • Kontrol akses berbasis peran (RBAC) yang memastikan hanya staf yang berwenang yang dapat mengakses data tertentu sesuai kebutuhan tugasnya.
  • Audit keamanan berkala oleh tim internal dan auditor eksternal independen.
  • Backup terenkripsi yang dilakukan secara otomatis dan tersimpan di lokasi yang terpisah secara geografis.

Mengenai durasi penyimpanan data, req88 menyimpan data pribadi Member selama akun masih aktif dan untuk periode tambahan setelah penutupan akun sesuai kewajiban hukum yang berlaku — umumnya antara lima hingga tujuh tahun untuk data keuangan dan transaksi, sesuai dengan persyaratan anti-pencucian uang dan pelaporan pajak.

Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapus atau dianonimkan secara aman menggunakan metode yang memastikan data tersebut tidak dapat dipulihkan kembali.

Meskipun req88 menerapkan langkah-langkah keamanan terbaik, tidak ada sistem yang benar-benar kebal terhadap ancaman siber. Kami menyarankan kamu untuk juga menjaga keamanan perangkat dan akun pribadimu secara aktif.

7Hak-Hak Member atas Data Pribadi

Sebagai Member req88, kamu memiliki serangkaian hak yang dijamin terkait dengan data pribadimu. req88 berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini dengan proses yang mudah dan transparan:

Hak Akses

Kamu berhak meminta salinan semua data pribadi yang kami simpan tentangmu kapan saja.

Hak Koreksi

Jika ada data pribadimu yang tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta koreksi segera.

Hak Penghapusan

Kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu, dengan pengecualian data yang wajib kami simpan sesuai hukum.

Hak Pembatasan

Kamu berhak meminta pembatasan pemrosesan data dalam situasi tertentu sambil menunggu penyelesaian perselisihan.

Hak Portabilitas

Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.

Hak Keberatan

Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data yang didasarkan pada kepentingan sah req88 kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, kirimkan permintaan tertulis ke [email protected] dengan menyertakan nama lengkap dan informasi akun yang terdaftar. req88 akan merespons dalam waktu maksimal 30 hari kalender.

8Kebijakan Cookie

req88 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman browsing, memastikan keamanan, dan memahami bagaimana Member berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah jenis cookie yang kami gunakan:

Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser-mu. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat mempengaruhi fungsi normal platform req88 dan pengalaman bermainmu secara keseluruhan.

Cookie yang kami gunakan tidak menyimpan informasi finansial seperti nomor rekening atau data kartu. Semua data yang dikumpulkan melalui cookie diproses sesuai dengan kebijakan privasi ini.

9Privasi Anak di Bawah Umur

req88 adalah platform game online yang secara eksklusif ditujukan untuk pengguna dewasa berusia minimal 18 tahun. Platform kami tidak dirancang untuk anak-anak dan remaja di bawah usia tersebut, dan kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari siapapun yang berusia di bawah 18 tahun.

Jika kami menemukan bahwa data pribadi dari seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa verifikasi yang tepat, kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut:

  • Menutup akun yang bersangkutan secara permanen.
  • Menghapus semua data pribadi yang terkait dari sistem kami secepat mungkin.
  • Membatalkan semua transaksi yang terjadi dan mengembalikan dana sesuai ketentuan yang berlaku.
Jika kamu mengetahui atau mencurigai bahwa seseorang yang berusia di bawah 18 tahun menggunakan platform req88, segera laporkan kepada tim kami melalui email [email protected] untuk penanganan cepat.

req88 mendukung sepenuhnya prinsip Permainan Bertanggung Jawab, termasuk perlindungan ketat terhadap akses oleh anak di bawah umur. Orang tua dan wali disarankan untuk menggunakan perangkat lunak kontrol parental untuk mencegah akses tidak sah oleh anak-anak ke platform perjudian online.

10Perubahan Kebijakan Privasi

req88 berhak untuk memperbarui atau memodifikasi Kebijakan Privasi ini kapan saja sesuai dengan perkembangan regulasi, perubahan praktik bisnis, atau peningkatan standar perlindungan data yang kami adopsi. Setiap pembaruan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal efektif yang jelas.

Untuk perubahan yang bersifat material dan signifikan — yaitu perubahan yang secara substansial mempengaruhi cara kami mengumpulkan atau menggunakan data pribadimu — req88 akan memberikan pemberitahuan melalui:

  • Email ke alamat yang terdaftar di akunmu, minimal 14 hari sebelum perubahan berlaku efektif.
  • Notifikasi pop-up di platform req88 saat kamu login berikutnya.
  • Banner pengumuman di halaman utama website req88.net.

Kelanjutan penggunaan platform req88 setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap kebijakan yang telah diperbarui. Jika kamu tidak menyetujui perubahan tersebut, kamu berhak untuk menutup akunmu dan menghentikan penggunaan layanan req88 sebelum tanggal efektif perubahan.

Kami menyarankan kamu untuk meninjau halaman Kebijakan Privasi ini secara berkala agar selalu mengetahui informasi terbaru tentang bagaimana req88 melindungi data pribadimu.

11Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hak privasimu terkait kebijakan ini, tim req88 siap membantu. Kamu dapat menghubungi kami melalui saluran berikut:

Email Dukungan
Respons dalam 1×24 jam
Live Chat
Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui tombol live chat di platform req88.
Respons instan

Ketika menghubungi kami terkait hak privasi, pastikan untuk menyertakan nama lengkap, alamat email yang terdaftar, dan deskripsi singkat tentang permintaan atau kekhawatiranmu. Hal ini akan membantu tim kami memverifikasi identitasmu dan memproses permintaanmu dengan lebih cepat dan akurat.

req88 berkomitmen untuk merespons setiap permintaan yang berkaitan dengan privasi data dalam waktu maksimal 30 hari kalender sejak permintaan diterima. Untuk kasus yang lebih kompleks, kami mungkin membutuhkan waktu tambahan, namun kami akan selalu memberitahukanmu tentang perkembangan penanganan permintaanmu.


Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Jawaban cepat atas pertanyaan umum seputar kebijakan privasi req88.

Tidak. req88 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Member kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial mereka. Data kamu hanya dibagikan kepada mitra operasional yang diperlukan untuk menjalankan layanan (seperti penyedia pembayaran dan game provider), dan selalu dalam batasan yang ketat dengan perjanjian kerahasiaan yang mengikat.

Kamu dapat meminta penghapusan data dengan mengirimkan email ke [email protected] dengan subjek "Permintaan Penghapusan Data". Sertakan nama lengkap dan alamat email yang terdaftar untuk verifikasi. req88 akan memproses permintaanmu dalam waktu maksimal 30 hari kalender. Perlu diingat bahwa beberapa data mungkin tetap disimpan selama periode tertentu sesuai kewajiban hukum yang berlaku.

req88 menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua transmisi data finansial. Informasi rekening bank kamu disimpan dalam format terenkripsi dan hanya dapat diakses oleh sistem pemrosesan pembayaran yang telah diotorisasi. req88 tidak menyimpan detail kartu kredit secara langsung — semua transaksi kartu diproses melalui gateway pembayaran yang telah tersertifikasi PCI-DSS.

Tidak. req88 tidak menggunakan data Member untuk menayangkan iklan pihak ketiga. Komunikasi pemasaran yang kami kirimkan hanya berisi informasi tentang produk, promosi, dan layanan req88 sendiri — dan hanya dikirimkan kepada Member yang telah memberikan persetujuan eksplisit untuk menerima komunikasi tersebut. Kamu dapat berhenti berlangganan kapan saja.

Setelah akun ditutup, req88 menyimpan data transaksi dan identitas selama 5–7 tahun sesuai kewajiban hukum terkait anti-pencucian uang (AML) dan pelaporan keuangan. Data yang tidak terikat kewajiban hukum akan dihapus atau dianonimkan dalam waktu 90 hari setelah penutupan akun. Kamu dapat meminta informasi spesifik tentang periode penyimpanan datamu dengan menghubungi tim kami.

Tidak ada biaya untuk mengajukan permintaan akses data, koreksi, penghapusan, atau portabilitas data dalam kondisi normal. req88 menyediakan layanan ini secara gratis sebagai bagian dari komitmen kami terhadap hak privasi Member. Namun, untuk permintaan yang berulang atau tidak masuk akal dalam frekuensi yang berlebihan, req88 berhak mengenakan biaya administrasi yang wajar atau menolak permintaan tersebut.

🔐

Bergabunglah dengan Jutaan Member yang Mempercayai req88

Data pribadimu aman bersama kami. Nikmati pengalaman bermain game online terpercaya dengan perlindungan privasi berlapis dan layanan penarikan cepat yang transparan.

Dengan mendaftar, kamu menyetujui Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi req88.